Почему дизайнер должен уметь писать текст?

Текст — инструмент дизайна, как графика, фото или анимация. Без понимания текста дизайнер не решит задачу, даже если ему поможет копирайтер.

Задача: рассказать о работе компании «Слонпромтранс», чтобы отечественные слоноводы не боялись доверить ей своих зверей.

Клиент присылает текст:

С 1993 г. ООО «Сломпромтранс» осуществляет перевозку слонов по всему миру. Мы предлагаем услуги по транспортировке слонов любых пород и габаритов по земле и морю в комфортабельных контейнерах. Мы осуществляем доставку слонов «от двери до двери» в кратчайшие сроки (от 2 до 3 дней). На всём пути слонов сопровождают опытные слоноводы, отвечающие за жизнь и здоровье ваших питомцев.

Один дизайнер копипастит абзац текста не глядя в центр страницы, для наглядности добавляет изображение слона. Потом заглядывает в бриф и вспоминает про доверие:

Если дизайнер не считает текст частью своей работы, то он его не читает. Вместо этого он добавляет в макет плашки, тенюшки, градиенты, шум моря и крики чаек.

Другой дизайнер не отмахивается от текста. Ему не слабо переписать исходный абзац, получить у клиента новую информацию, снова переписать и защитить своё решение:

Текст доработает штатный редактор, графику — техдизайнер, вёрстку — технолог. Решение приобретёт законченный вид.

P. S. Это был субботний совет о тексте, редактуре и информационном стиле. Присылайте вопросы.

Комментарии

Алексей Шалин

А потом клиент говорит: «Ой, картиночки. Давайте сюда ещё шесть абзацев добавим про варианты оплаты, документооборот, филиальную сеть, и т. п. Ой, вы знаете, давайте лучше оформим всё в понятный текст и картиночку вставим, я вам сейчас пришлю, там рукопожатие. Сразу будет понятно».

Рома Шавня

На тему написания текстов мне очень понравилось высказывание Людвига Быстроновского: «Настоящая веб‑дизайнерская контора 21‑го века — это бригада редакторов и копирайтеров, которые не заморачиваются картинками, а бьют в самое сердце Словом».

Александр Дебкалюк

Отдельная часть процесса дизайна сайта — стратегия по наполнению (content strategy). С клиентом можно сразу условиться, какими будут тексты на сайте — например, лаконичными и только по делу, с акцентом на цифры выгодно иллюстрирующие преимущества компании, в дружелюбном тоне.

Плюс всегда есть возможность оставить что‑нибудь для любителей подробностей — соотв. ссылку или всякие всплывающие разъяснения… (С этим понятное дело, надо осторожничать).

Евгений Ширин

Дизайнеру не нужно уметь:
писать тексты (есть контенщик);
генерировать идеи (есть креативный директор);
видеть и исправлять свои ошибки (есть арт‑директор);
грамотно изгалать мысли (есть редактор);
рисовать (есть иллюстратор);
обрабатывать фотографии (есть фоторетушер);
верстать (есть верстальщик);
работать с флеш (есть флешер);
работать с 3Д (есть 3Д‑моделер);
разбираться в шрифтах (есть шрифтовик);
общаться с заказчиком (есть менеджер).

Единственное, что должен уметь дизайнер — это работать в специальных программах, чтобы поставить готовую картинку и текст в указанное место в макете :)

Ценность такого дизайнера — 100 $ в месяц при полной загрузке :‑)

Владение каждым из вышеперечисленных навыков существенно повышает ценность дизайнера как специалиста.

Сергей Педан

Максим, спасибо за прекрасное объяснение!

Не кажется ли вам, что работая с текстом таким образом, дизайнер выполняет функцию маркетолога? В вашем примере дизайнер отверг текст ни о чём и взамен рассказал о важных для клиентов сторонах продукта. Это не столько работа с текстом как с носителем, сколько работа с позиционированием продукта.

Сергей Яицкий

Согласен с Сергеем. Зачастую инициатива дизайнера в отношении текстов (добавление/исключение/переработка) может существенно исказить задумка маркетолога, если два специалиста работают в связке.

Другой случай, если дизайнер выполняет заказ целиком. В таком случае уметь работать с текстом (и на самом деле работать с ним) важно и нужно.

Наталья Юрченко

В самом вопросе есть информация о том, что дизайнер работает в команде: в условиях задачи присутствует копирайтер.

Совершенно согласна с тем, что «Без понимания текста дизайнер не решит задачу, даже если ему поможет копирайтер». Однако в приведенном примере дизайнер почему‑то получает совершенно необработанный исходник о деятельности заказчика.

Любой дееспособный копирайтер, особенно читающий Главред, уточнит, для чего он пишет текст: для сайта, для рассылки, для блога, для буклета или для справки в налоговую инспекцию. И поэтому никогда не употребит чудовищный глагол «осуществлять» аж 2 раза в 4 предложениях.

Дизайнер, безусловно, читает текст. Хотя бы для того чтобы понять: кто или что там должно быть изображено: слон, хомяк или бетонный блок. Дизайнер — первый живой человек, тестирующий работу копирайтера.

Если дизайнер не понимает идеи написанного копирайтером текста (из 4 предложений!) — это означает, что текст написан плохо и невнятно.

И все отмазки типа «дизайнер — не ЦА, а наша ЦА все правильно поймет — как говорится, «ффтопку». Дизайнер — такой же человек, как и представители ЦА. Если он не понял, то и у ЦА возникнут трудности.

Копирайтер не должен рассказывать, в каком конкретном месте следует нарисовать слона, это задача дизайнера. А дизайнер не должен писать текст — это задача копирайтера. Но в идеале к успешному результату приводит только конструктивное общение и взаимопонимание между этими специалистами. Если его в команде нет, то заказчик имеет картинку с рукопожатием.

А слоны? Слоны идут на Север.

Наталья Соколова

В таком аспекте дизайнер выполняет роль информационного проектировщика, собирающего общее информационно‑визуальное впечатление сообщения.

Комментарии

Рекомендуем другие советы

Свежак

Текст

Дизайн

Вёрстка

Визуализация

Текст

О письмах и рассылках

Работа с числами в тексте