В прошлом году мы ввели в бюро систему «горы знаний». Система основана на простой идее, что профессиональный путь дизайнера имеет вертикальную ориентацию. Чтобы постоянно двигаться вверх, дизайнер должен:

Интуиция часто помогает дизайнеру найти решение и даже спасти проект. Но путь к интуитивному решению невозможно повторить, поэтому от него мало прока для дизайнерского опыта и дисциплины. Другое дело рациональные знания — им можно научиться и научить. Дизайнер, получивший знание, сильнее дизайнера, наткнувшегося на решение в подсознании.

Без жизненных проектов любые находки дизайнера останутся гипотезами. Поэтому проектная система бюро направлена на производство и дедлайны.

Мы ценим свои знания и не хотим похоронить их вместе с собой. Ученики — единственный способ передать практическую систему дизайна. Самый талантливый дизайнер без учеников в лучшем случае вдохновит других новой формой или идеей, но его ход мысли, дисциплина, система поиска решения задач останутся при нём. И самое главное — дизайнер без учеников и помощников сам не перейдёт на следующий уровень профессии, ограничит свою плодотворную карьеру годами молодости. Когда силы кончатся, он уйдёт в неизвестность.

Новая система визуализирует гору знаний, которую штурмуют бюрошники. Каждый бюрошник получает статус, соответствующий его знаниям, и наставника. Каждый статус предъявляет требования к умениям дизайнера и его роли в бюро. От каждого ждут ежегодного прогресса.

Система уровней страхует дизайнера от «иллюзии альпиниста». Иногда альпинисту кажется, что вершина почти покорена, и он заранее сдаётся, не догадываясь, что это всего лишь пик, скрывающий настоящую вершину горы. Бюрошные дизайнеры знают, какой путь они прошли и что им предстоит дальше.

Ниже я привожу описание уровней, с которым мы знакомим новичков.

Новичок в бюро — это хороший дизайнер из интернетов. Хотя бы чем‑то удивил в работах или тестовом задании.

Читал самое главное: Раскина, Тафти, Кемпа, слышал о законе Фиттса (иначе отправляем на дочитку).

Выказывает турбонапор с самого начала (десять раз переделывает тестовое и рабочее задание, упёрт с первых задач).

Боевая единица бюро, спецназовец.

Самостоятельно ищет или запрашивает у клиента необходимую информацию.

Читал всё, знает всё, не меньше. Не бывает дизайнера‑бюрошника, который не прочитал Тафти, Харровера или тем более Раскина.

Полностью владеет идеологией полезного действия, мира клиента, переговоров, триза, интерфейса‑зла, Раскина, Тафти, Харровера.

Базовое практическое умение — вёрстка. Это основной рабочий инструмент.

Эстетика — важен мейнстрим, кнопки, тени, типографика, но возможны допумения: иконки, каллиграфия, гравюры, техдизайн, ретушь.

Участвует во всех встречах с клиентом, в теме полезного действия и сроков проекта, сам решает небольшие вопросы с технологами и клиентом.

Командир отряда спецназовцев.

Олицетворяет бюро в глазах клиента, от продажи до запуска. Разруливает все отношения с клиентом, отвечает за них.

Знает всё о сроках, пишет предложения клиентам, планирует итерации, управляет проектом.

Решает задачи — проектирует и создаёт реальный продукт. Отвечает за полезное действие (всегда помнит), срок и качество. Отвечает в нём за каждую кнопку и запятую.

Работает с исполнителями клиента, дрючит их, воспитывает их, растит.

ФФФит.

Выбирает и контролирует исполнителей в бюро, делегирует задачи.

Волшебник.

Не знает о сроках (только если ведущий скажет), никогда не фигачит проекты своими руками.

Всегда знает дорогу, миссию, полезное действие.

Конечный, но не главный контролёр качества. Главный — ведущий дизайнер.

Помогает выбрать стиль, эстетику, правильный жанр, усилить эмоции и впечатления.

Направлятель из тупика в задачах, даёт подсказку.

Не смиряется с говном, всегда давит против сроков и по сути — против ведущего дизайнера.

Идеолог, учитель, ведёт курсы и семинары, пишет книги, открывает новые области знаний и направления развития.